Системы унифицированного управления конечными устройствами (UEM) способны сэкономить крупным предприятиям десятки миллионов рублей

04.04.2023

Аналитики Json & Partners Consulting оценили экономическую эффективность комплексного управления мобильными устройствами в России в 2022 году. Внедрение MDM/EMM/UEM эффективно для компаний с парком мобильных устройств более 100 штук.

J'son & Partners Consulting представила результаты исследования «Оценка экономического эффекта и дополнительных преимуществ от использования систем Unified Endpoint Management в России». Авторы исследования проанализировали экономическую эффективность применения систем класса UEM/MDM/EMM для автоматизации основных операций по управлению мобильными и стационарными рабочими местами (пользовательскими устройствами): смартфонами, планшетными компьютерами, ноутбуками, а также терминалами сбора данных в России.

Чтобы оценить затраты и преимущества, связанные с инвестициями во внедрение подобных систем, аналитики опросили 99 компаний в России из разных отраслевых сегментов с парком устройств от 50 до 25 000 штук, как использующих, так и не использующих MDM/EMM/UEM системы.

Несколько месяцев аналитики интервьюировали представителей компаний и систематизировали опыт опрошенных компаний из разных отраслевых сегментов, чтобы представить ключевые выводы.

Вывод №1. Использование MDM/EMM/UEM позволяет существенно сэкономить время работы IT-специалиста на обслуживании мобильных устройств. Совокупные удельные затраты рабочего времени на поддержку 1 мобильного устройства с использованием MDM/EMM/UEM систем в десятки раз меньше, чем без них.

Сравнение средних трудозатрат на поддержку мобильных устройств компаний с разным размером парка мобильных устройств, применяющих и не применяющих UEM (минут/часов, 1 устройство, 3 года)

Операция «Крупный парк»
Более 1000 устройств
«Средний парк»
От 100 до 1000 устройств
«Малый парк»
Менее 100 устройств
С UEM Без UEM С UEM Без UEM С UEM Без UEM
Подготовка новых устройств 6,91 26,85 16,14 23,35 4,14 6,86
Подготовка б/у устройств 5,20 10,78 6,68 11,73 6,95 11,43
Обновление всех политик и мобильных приложений 0,00 875,00 0,00 515,67 0,00 210,00
Проведение бухгалтерской инвентаризации 0,00 21,84 0,00 52,59 0,00 158,69
Вывод устройств из эксплуатации 2,41 5,55 5,49 6,05 4,11 7,26
ИТОГО, минуты 14,52 940,02 28,31 609,38 15,20 394,23
ИТОГО, часы 0,24 15,67 0,47 10,16 0,25 6,57

Источник: J'son & Partners Consulting “Оценка экономического эффекта от использования UEM|EMM|MDM систем в России, 2022г.”

Вывод №2. Основная экономия времени работы IT-специалиста формируется за счет автоматизации операций по обновлению приложений и политик безопасности

Структура экономии времени IT-специалиста в зависимости от парка устройств с использованием MDM/EMM/UEM по видам операций (%, 3 года)

Системы унифицированного управления конечными устройствами (UEM) способны сэкономить крупным предприятиям десятки миллионов рублей

Источник: J'son & Partners Consulting “Оценка экономического эффекта от использования UEM|EMM|MDM систем в России, 2022г.”

Вывод №3. Чем больше парк устройств, тем больше удельный размер экономии и тем меньше удельные трудозатраты на администрирование MDM/EMM/UEM.

Удельная экономия времени IT-специалиста с использованием MDM/EMM/UEM системы и трудозатраты на ее внедрение и администрирование (минуты, 1 устройство, 3 года)

Системы унифицированного управления конечными устройствами (UEM) способны сэкономить крупным предприятиям десятки миллионов рублей

Источник: J'son & Partners Consulting “Оценка экономического эффекта от использования UEM|EMM|MDM систем в России, 2022г.”

Вывод №4. В структуре затрат по автоматизации процессов управления парком мобильных устройств наибольшую долю составляет стоимость лицензий на MDM/EMM/UEM

Структура затрат на автоматизацию процессов и управление парком устройств с использованием MDM/EMM/UEM системы (%, 3 года)

Системы унифицированного управления конечными устройствами (UEM) способны сэкономить крупным предприятиям десятки миллионов рублей

Источник: J'son & Partners Consulting “Оценка экономического эффекта от использования UEM|EMM|MDM систем в России, 2022г.”

В рамках исследования была разработана уникальная методика оценки экономического эффекта от автоматизации процессов по управлению парком мобильных устройств.

Вывод №5. Внедрение MDM/EMM/UEM систем является экономически эффективным для компаний с крупным и средним парком устройств. Для малого парка внедрение MDM/EMM/UEM систем – убыточно. Несмотря на это в данном сегменте UEM-системы активно используются для настройки политик безопасности.

Оценка экономического эффекта от внедрения систем MDM/EMM/UEM для композитных компаний с разным размером парка устройств (3 года)

Системы унифицированного управления конечными устройствами (UEM) способны сэкономить крупным предприятиям десятки миллионов рублей

Источник: J'son & Partners Consulting “Оценка экономического эффекта от использования UEM|EMM|MDM систем в России, 2022г.”

«Исследования эффективности процессов управления персоналом на основе применения средств автоматизации сами по себе являются редкими. Такой анализ применительно к российской действительности является уникальным. Исследования проведены на высоком научном уровне, а результаты имеют большую практическую ценность для компаний, развивающих свой бизнес на горизонте 10-20 лет.» — рассказал генеральный директор ООО «НИИ СОКБ Центр разработки», резидента ИТ-кластера Фонда «Сколково» и разработчик платформы UEM SafeMobile, Игорь Калайда.

Директор технического центра компании Merlion Вигель Антонов отмечает повышенный интерес со стороны партнеров и заказчиков к отечественным системам унифицированного управления конечными устройствами (UEM) на фоне ухода с рынка западных аналогов. По оценке департамента программного обеспечения и корпоративных систем Merlion, UEM SafeMobile является одним из лидирующих решений на российском рынке в контексте альтернативы зарубежным разработчикам.

Merlion, в качестве официального дистрибьютора UEM SafeMobile, одного из лидеров российского рынка решений по управлению конечными устройствами, на базе технического центра компании запустил демонстрационно-испытательную среду вендора, где в онлайн-режиме партнёры и их заказчики могут детально ознакомиться с возможностями платформы.

Из безусловных преимуществ UEM SafeMobile технические эксперты Merlion отмечают, в частности:

  • невысокие требования к аппаратным ресурсам, которые выделяются под компоненты UEM SafeMobile;
  • относительно несложную процедуру развёртывания продукта;
  • возможность, в зависимости от местоположения устройства, автоматически применять конфигурационные профили и правила управления приложениями;
  • поддержку различных ОС, в том числе отечественных систем: Аврора, Astra Linux;
  • поддержку контроля взлома устройств (root, jailbreak);
  • решение входит в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных;
  • наличие сертификата ФСТЭК России;
  • соответствие требованиям ГОСТ Р 57580.1-2017 «Безопасность финансовых (банковских) операций. Защита информации финансовых организаций».

В рамках развернутой демонстрационно-испытательной среды UEM SafeMobile технические специалисты Merlion готовы продемонстрировать работу и функционал решения партнерам и заказчикам, помочь в организации пилотного проекта.

Заказать решение UEM SafeMobile: на партнерском сайте MERLION merlion.com/partners/b2b/ (при наличии доступа) или у менеджеров департамента.