РИКИТЛАБ — российская ИТ-компания, которая специализируется на разработке ПО для автоматизации управления процессами в организации, сервисных услугах и консалтинге в области цифровизации. Флагманское решение — платформа TIKITRIK, в которую входят решения для управления ИТ-услугами (Service Desk), изменениями (Change Management) и ИТ-активами (Asset Management). Основана в 2020 году Артемом Хижним, который более 10 лет развивал направление управления ИТ-услугами в разных компаниях.
TIKITRIK – российская платформа для управления ИТ-сервисами и активами.
Платформа разработана в парадигме «User-Centric»: в решении есть только необходимые функции, которые визуально не перегружают систему и снижают ее производительность. ITSM? и ITAM-решения удобны, просты и эффективны в автоматизации процессов управления ИТ?сервисами и ИТ-активами.
Оптимизированная функциональность платформы обеспечивает ее работу без задержек. Решение быстро адаптируется под бизнес-задачи и требования компании. Все обновления платформы доступны мгновенно для всех пользователей без дополнительных затрат.